Глубинные интервью для АГРО ТЕК -стартапа по контролю расхода топлива.

AgriTech-стартап планировал разработать платформу для мониторинга расхода топлива в сельхозтехнике. Основная гипотеза заключалась в том, что компании, владеющие большим парком техники, испытывают проблему хищений топлива (сливов), и их главная потребность – система датчиков уровня топлива (ДУТ), которая поможет контролировать расходы и предотвратить кражи.

Мы провели 20 глубинных интервью с владельцами агрокомпаний, управляющими фермами и механиками, отвечающими за работу техники. В ходе исследования выяснилось, что проблема сливов топлива действительно существует, но она не является главной болью. Гораздо важнее для сельхозпредприятий:

• Отслеживание работы техники в реальном времени. Владельцы хотят видеть, что машины действительно работают, а не просто "наматывают километры" или простаивают.
• Контроль эффективности использования техники. Фермеры хотят не просто знать расход топлива, но и понимать, насколько продуктивно работает каждая единица техники, есть ли оптимальные маршруты и правильно ли распределяется нагрузка.
• Комплексный учет. Многие предприятия уже используют ДУТ, но они не решают проблему контроля работы, а лишь показывают расход. Владельцы готовы платить за систему, которая интегрирует GPS-мониторинг, учет времени работы и анализ расхода топлива в одном решении.

Исследование показало, что изначальная гипотеза о ключевой роли контроля сливов топлива оказалась неполной. Хотя эта проблема существует, сельхозкомпании в первую очередь хотят видеть, как используется их техника, а уже потом – контролировать топливные расходы.
Стартап пересмотрел концепцию продукта и изменил акцент с ДУТ на систему полного мониторинга работы сельхозтехники, которая включает в себя GPS-навигацию, контроль загрузки, анализ маршрутов и только потом учет расхода топлива.

Глубинные интервью помогли избежать узкого позиционирования продукта и дали стартапу понимание реальных потребностей клиентов. Вместо простого датчика топлива был создан более комплексный инструмент управления сельхозтехникой, который отвечает не только за экономию топлива, но и за общую эффективность работы фермерского хозяйства.